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旅游景區如何利用在線商城提高游客二次消費

景區如何利用在線商城提高游客二次消費

一直以來,國內景區的門票收入都是景區總收入的大頭,占比三至五成。

但景區門票降價已成定局,今年的8月11日,國家發改委辦公廳發布《關于持續推進完善國有景區門票價格形成機制的通知》,明確提出今年我國將繼續推動景區門票降價。


在門票繼續降價的情況下,旅游景區只有提高游客二次消費,才能維持或者提高景區總體收入。

但怎樣才能提高游客二次消費呢?

可以建立景區在線商城,充分整合景區自身及周邊旅游資源,打包成多類型產品在商城售賣,并靈活實施營銷策略提高銷量。


1、 充分整合景區自身及周邊旅游資源

①景區自身旅游資源不僅包括原本景點、項目,還包括新增與擴建的項目,或者引入的新型休閑娛樂設施。

②景區內的餐飲、住宿、導游講解服務、特產商品、文創產品等都可以在線上商城售賣。

③景區周邊一百公里或三百公里范圍內的其他景點,門票、索道、住宿等產品也可以在景區在線商城售賣。


2、 從游客需求出發打包多種類型產品

對景區游客進行分析,看哪些游客占比較多,再設計對應產品。

①老年游客,青年游客,兒童各自占比多少。

②散客,團隊,家庭單位各自占比多少。

③以往哪些二消項目賣的最好,游客咨詢較多但景區沒有的二消項目是哪些。


3、 靈活實施營銷策略提高銷量

①從各類型游客的需求出發,將相關產品以優惠價打包售賣。

②使用滿減優惠券、拼團購、會員折扣價等營銷策略提高銷量。

③入駐OTA平臺為景區整體引流,并借助線下優質服務吸引游客成為會員,積累私域流量,做好會員運營管理,實現多次復購。


4、 選擇合適的渠道覆蓋更廣范圍游客

①選擇微信公眾號、微信小程序作為景區在線商城的載體,符合現在游客的手機使用習慣,觸達更多用戶。

②也可開發百度智能小程序、抖音小程序,借助百度平臺龐大的搜索引擎流量與短視頻平臺易于引流的特點,既為景區宣傳也可提高產品銷量。


思途智旅為旅游景區提供景區門戶系統解決方案,搭建景區專屬的在線商城售賣產品,支持多種營銷功能幫助旅游景區實現更好的經營管理。

更多詳情歡迎聯系客服咨詢。


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