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酒店小程序如何提高客戶體驗?

問:酒店小程序如何提高客戶體驗?


目前大多數(shù)酒店都建立自己的線上渠道,一般除了與OTA合作以外,還可以建立與自己的直銷渠道,其中酒店小程序就是一個不錯的選擇,那么酒店搭建的酒店小程序怎么樣才能提高客戶體驗。


1、打造本土化的酒店小程序


對于本土化的酒店小程序除了提供在線酒店預(yù)訂以外,還可以新增周邊景區(qū)、周邊美食等,幫助游客探索好玩好耍的地方。


2、提升速度


針對酒店小程序一定要確保打開速度,以及頁面切換速度,只有這樣才能提升用戶滿意度。


3、下單便捷


對于用戶來說,可以在小程序內(nèi)根據(jù)商家提供的酒店信息,快速進(jìn)行選房,然后實現(xiàn)在線預(yù)訂。


思途智旅提供酒店小程序,功能滿足酒店業(yè)務(wù)所需,性價比高,歡迎咨詢了解。

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